1、2013年9月21日,搜狗公司发布声明,称从9月19日上午开始收到大量用户投诉,搜狗浏览器用户的默认设置被改为IE或360浏览器,且用户手动恢复无效。
2、数量庞大的搜狗浏览器的用户分批次、分时段、分地域受到影响。
3、根据技术人员的初步判断,搜狗浏览器用户默认设置在用户不知情状况下的更改,与360安全软件有关。
(相关资料图)
4、该声明呼吁“360公司立刻停止影响用户体验的不正当竞争行为,倡导良性的竞争环境”。
5、 2013年9月21日,奇虎360在发布的一份针对性声明中表示,搜狗通过捆绑下载搜狗浏览器并修改用户的默认设置后,360的浏览器修复功能会向用户确认,在征得用户同意后,会将搜狗浏览器恢复为系统原默认的浏览器。
6、360浏览器修复功能完全尊重了用户的知情权和选择权。
7、 2013年9月21日晚间,搜狗浏览器已在官方微博上贴出教程,指导用户如何恢复默认浏览器设置。
8、 2013年9月23日,搜狗于曝光了一段据称为360篡改用户浏览器设置的视频证据。
9、 2013年9月25日搜狗向陕西省西安市中级人民法院提起诉讼,状告奇虎科技公司、奇虎360软件公司不正当竞争,并索赔经济损失人民币4500万元。
10、 2013年9月25日360随即在当晚8点左右作出反击。
11、宣布向北京第二中级人民法院起诉北京搜狗科技有限公司的不正当竞争,索赔5000万元;同时,向北京西城人民法院起诉搜狗公司CEO王小川名誉侵权,索赔100万元。
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